Vereinbaren Sie einen Gesprächstermin mit unserem Team, um Ihre Kundendienstprobleme zu besprechen und zu erfahren, wie eDesk sie lösen kann. Mehr als 5.000 große und kleine Online-Händler schenken uns täglich ihr Vertrauen.
Wählen Sie aus über 300 no-code Integrationen, um sicherzustellen, dass alle Ihre Kanäle in einem Posteingang liegen und Sie einen Überblick über die gesamte Kundenkommunikation haben.
Mit der Möglichkeit, dem Kunden zu antworten, @mention in Ihren Teams zu verwenden und Tickets sicher extern zu teilen, können Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Antworten erhalten - und das blitzschnell.
KI-Automatisierungen im Posteingang und in den Tickets helfen Ihrem Team, sich wiederholende und manuelle Aufgaben von ihren To-Do-Listen zu streichen.
Leistungsstarke Einblicke, die dazu genutzt werden können, das Verständnis für den Kunden zu verbessern, das Produktwissen zu erweitern und das Teammanagement und die Prozesse zu verbessern.