Instagram

Más compradores que nunca utilizan Instagram para ponerse en contacto con las marcas con consultas previas y posteriores a la venta. Al conectar su página de Instagram Business a eDesk, tendrá acceso a todos los comentarios de publicaciones y mensajes de texto de su cuenta de Instagram Business en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las consultas en las redes sociales.Las publicaciones y los mensajes de texto de Instagram crearán un nuevo ticket en eDesk y el contenido del mensaje aparecerá en un ticket, al que podrá responder en eDesk. Todos los comentarios seguirán llegando a tu página de Instagram y también se actualizará cuando envíes mensajes desde eDesk.

Vea publicaciones, mensajes de texto y comentarios, y responda directamente desde eDesk.

Acerca de Instagram
Más de 2 millones de negocios conectan con las pasiones de la gente en Instagram. Aprenda cómo aprovechar estas pasiones para hacer crecer su negocio.

Instagram y eDesk
Una vez que conectes tu página de Instagram Business a eDesk, mostrará todos tus comentarios en un solo lugar para ayudar a tu equipo de soporte a estar al tanto de los tickets.

Puedes conectar toda tu página de Instagram Business para poder priorizar los tickets, tener toda la información que necesitas a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un solo buzón compartido.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Instagram?
Si conecta su cuenta de Instagram a eDesk, podrá ver todos los comentarios de esa página de Instagram directamente en su buzón de eDesk.

También podrá responder a ellas directamente desde eDesk.